Pengaruh Pemasaran Interaktif Terhadap Risiko dan Pembelian Impulsif Konsumen Skintific di Kalianda
DOI:
https://doi.org/10.56832/edu.v5i1.866Keywords:
Pemasaran Interaktif, Pembelian Impulsif, Risiko, Skincare SkintificAbstract
Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi dampak pemasaran interaktif terhadap persepsi risiko serta kecenderungan pembelian impulsif produk Skintific di Kalianda. Pendekatan yang digunakan adalah penelitian kuantitatif dengan jumlah responden sebanyak 105 orang. Teknik pengambilan sampel dilakukan secara purposive sampling dalam kategori non-probability sampling. Data dikumpulkan melalui kuesioner yang disebarkan menggunakan Google Forms, sementara jumlah sampel ditentukan berdasarkan rumus Hair et al. Analisis data dilakukan dengan metode regresi linier berganda menggunakan SPSS 27. Hasil penelitian mengungkapkan bahwa pemasaran interaktif memiliki pengaruh positif terhadap pembelian impulsif, pemasaran interaktif juga berdampak positif terhadap risiko yang dirasakan, serta risiko berkontribusi terhadap peningkatan pembelian impulsif. Selain itu, ditemukan bahwa pemasaran interaktif secara tidak langsung berperan dalam meningkatkan kecenderungan pembelian impulsif. Penelitian ini diharapkan dapat memberikan kontribusi akademik serta menjadi referensi bagi penelitian di masa mendatang yang membahas variabel serupa.
References
Chen, C., & Zhang, D. (2023). Understanding consumers’ live-streaming shopping from a benefit–risk perspective. Journal of Services Marketing, 37(8), 973-988.
Fatihah, D. C., & Saidah, I. S. (2021). Model Promosi Marketplace Berbasis Artificial Inteligence (AI) di Indonesia. JMBI UNSRAT (Jurnal Ilmiah Manajemen Bisnis dan Inovasi Universitas Sam Ratulangi)., 8(3).Febriani, E. P., & Sudarwanto, T. (2023). Pengaruh Brand Image Dan Live Streaming Marketing Di Tiktok Terhadap Keputusan Pembelian Produk Somethinc. Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan, 9(21), 290-303.
Firmansyah, A. (2020). Komunikasi Pemasaran. Pasuruan:Qiara Media.
Fu, S., Zheng, X., Hou, T., & Yang, Y. (2024). Product purchase or gift-giving? An investigation of different viewer-streamer interaction strategies in tourism live streaming. Tourism Management Perspectives, 51, 101219.
Gao, W., Jiang, N., & Guo, Q. (2023). How do virtual streamers affect purchase intention in the live streaming context? A presence perspective. Journal of Retailing and Consumer Services, 73, 103356.
Griffin, JM, & Lemmon, ML (2002). Ekuitas book-to-market, risiko kesusahan, dan pengembalian saham. Jurnal Keuangan , 57 (5), 2317-2336.
Hanafi, M. M. (2006). Manajemen Risiko.
Kamanda, S. V. (2024). Pengaruh fitur live terhadap keputusan pembelian produk pada pelanggan e-commerce Shopee. Jurnal Al-Amal, 2(1), 1-7.
Kotler, P. Armstrong. 2012. Principles of Marketing. Global Edition.
Kotler, P., & Keller, K. L. (2009). Manajemen Pemasaran.
Radiansyah, E., & Putri, B. A. (2024). Pengaruh Kepercayaan Merek, Kemudahan Pembelian Dan Risiko Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen. CAPITAL: Jurnal Ekonomi dan Manajemen, 7(2), 278-291.
RRI (2025). https://www.rri.co.id/iptek/721570/ini-data-statistik-penggunaan-media-sosial-masyarakat-indonesia-tahun-2024 (Diakses pada Februari 2025).
Sari, D. P., & Radiansyah, E. (2024). Pengaruh Kenyamanan Berbelanja Dan Gaya Hidup Terhadap Keputusan Pembelian Produk Marketplace Shopee Di Lampung Selatan. YUME: Journal of Management, 7(3), 1467-1474.
Sofyan, I. (2005). Manajemen Risiko. Yogyakarta: Graha Ilmu
Song, C., & Liu, Y. L. (2021). The effect of live-streaming shopping on the consumer's perceived risk and purchase intention in China.
Su, J., Wang, D., Zhang, F., Xu, B., & Ouyang, Z. (2023). A multi-criteria group decision-making method for risk assessment of live-streaming E-Commerce platform. Journal of Theoretical and Applied Electronic Commerce Research, 18(2), 1126-1141.
Sugiyono, (2019), Metode penelitian kuantitatif, kualitatif, dan R & D. Bandung: Alfabeta.
Wang, Y., Lan, J., Pan, J., & Fang, L. (2024). How do consumers’ attitudes differ across their basic characteristics toward live-streaming commerce of green agricultural products: A preliminary exploration based on correspondence analysis, logistic regression and decision tree. Journal of Retailing and Consumer Services, 80, 103922.
We Are Social (2022). https://andi.link/hootsuite-we-are-social-indonesian-digital-report-2022/ (Diakses pada April 2024).
Yang, G., Chaiyasoonthorn, W., & Chaveesuk, S. (2024). Exploring the influence of live streaming on consumer purchase intention: A structural equation modeling approach in the Chinese E-commerce sector. Acta Psychologica, 249, 104415.
Yingqing, X., Hasan, N. A. M., & Jalis, F. M. M. (2024). Purchase intentions for cultural heritage products in E-commerce live streaming: An ABC attitude theory analysis. Heliyon, 10(5).
Zhang, X., Cheng, X., & Huang, X. (2023). “Oh, My God, Buy It!” Investigating impulse buying behavior in live streaming commerce. International Journal of Human–Computer Interaction, 39(12), 2436-2449.
