Monitoring Media Sosial KT&G SangSanguniv Indonesia untuk Meningkatkan Efektivitas Promosi
DOI:
https://doi.org/10.56832/edu.v5i2.1373Keywords:
Media Monitoring, Media Sosial, PromosiAbstract
Dunia bisnis di zaman modern membawa perubahan pesat dalam perkembangan teknologi untuk menyebarluaskan informasi melalui media sosial untuk menciptakan kesadaran merek. KT&G SangSanguniv Indonesia menggunakan media sosial sebagai sarana untuk melakukan promosi. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui aktivitas media monitoring media sosial KT&G SangSanguniv Indonesia untuk meningkatkan efektivitas promosi. Metode yang digunakan pada penelitian ini adalah dengan kualitatif-deskriptif dengan mengumpulkan data melalui observasi, wawancara dan studi literatur. Hasil dari penelitian ini adalah aktivitas media monitoring KT&G SangSanguniv Indonesia menggunakan car manual dengan fitur analytics dari masing-masing media sosial. Aktivitas media monitoring terdapat tiga tahapan yaitu pengumpulan data (data mining), analisis pemberitaan, dan pelaporan. Aktivitas media monitoring membantu KT&G SangSanguniv Indonesia dalam mengevaluasi dan memberikan rekomendasi untuk konten promosi mereka kedepannya.
References
Adriani, et.al. (2023). Strategi Media Monitoring Pt. Kinanti Strategi Utama dalam Handling Krisis Pemberitaan Media. Intercode, 3(1). https://journal.uml.ac.id/IRE/article/download/2104/755.
Assingkily, M. S. (2021). Metode Penelitian Pendidikan: Panduan Menulis Artikel Ilmiah dan Tugas Akhir. Yogyakarta: K-Media.
Astiti, I. A. P. (2020). Aktivitas Media Monitoring di PT. Bisnis Indonesia Konsultan (Bisnis Indonesia Intelligence Unit). In Senaster “Seminar Nasional Riset Teknologi Terapan”. 1(1). https://jurnal.untidar.ac.id/index.php/senaster/article/view/2630
Creswell. (2016). Metodologi Penelitian. (1), 1-23.
Dewi, et.al. (2022). Pengaruh Komunikasi Pemasaran Terhadap Kesadaran Merek pada PT. Fuchs Indonesia. J Bisnis dan Pemasar. 12(8), 1-6. https://ejurnal.ulbi.ac.id/index.php/promark/article/view/2734.
Fadhillah. (2024). Analisis Media Monitoring Berbasis Sig-Monitoring dalam Mempertahankan Reputasi PT. Semen Padang. IP Univ. 15(10), 37-38.
Gladis, et.al. (2024). Strategi Pembuatan Konten Video Instagram @amorphotoworks dalam Mempertahankan Konsistensi dan Kualitas Branding. Citizen: Jurnal Ilmiah Multidisiplin Indonesia. 4(4), 255–265. https://journal.das-institute.com/index.php/citizen-journal/article/view/629.
Prajna, et.al. (2024). Analisis Media Monitoring Terhadap Isu Tapera melalui Media Sosial X. Journal of Information System and Computer. 4(1), 7-12. https://journal.unisnu.ac.id/JISTER/article/view/1001.
Rafifah. (2024), Media Monitoring Digital dalam Menjaga Citra Positif Kementerian Kelautan dan Perikanan. IPB Univ. 15(1), 37-48
Sugiyono. (2018). Media Relation: Teori, Praktik, dan Media Intelijen. Depok: PT Rajagrafindo Persada.
Syahputra, I. (2019). Media Relation: Teori, Praktik, dan Media Interlijen. Depok: PT Rajagrafindo Persada.
